Gästebuch

23.11.09
Anonym

Hallo liebes Feengrotten Team, seit nun fast 7 Jahren ist der Waldweg und die Feengrotten mein Wöchentliches Ausflugsziel mit dem Hund. Doch nun ist es an der zeit eine Beschwerde einzureichen da ich mir ernsthaft Sorgen um den Gaumen der Besucher mache. Am Freitag den 20.11. war ich wieder an den Feengrotten und habe mir bei dem dortigen Bratwurststand für satte 2,00 Euro eine Thüringer Bratwurst gekauft. 2,00 Euro für eine Bratwurst im Touristengebiet ist für mich ok und Bedarf keinerlei Beanstandungen. Aber..... Ich bitte euch A: eine freundlichere Verkäuferin dahin zu stellen und B: Die Verkäuferin darauf hin zu weisen das man eine Bratwurst solange brät bis Sie durch ist. Es kann nicht sein das diese halb Roh an den Kunden rausgehen. Ich dachte ich bin ein Einzelfall, aber nachdem ich über den Parkplatz gelaufen bin und 5 Gäste aus dem Raum Coburg über die Würste habe meckern hören muss ich sagen mache ich mir ein wenig Sorgen um den Gaumen der Gäste von Saalfeld und den Feengrotten. Ihr habt alles sehr schön gemacht und man hört viel positives, aber das was da geleistet wird kann man auf einen Fall dulden lassen. Im Sinne meines kulturellen Interesse und im Sinne meines Interesse an der Stadt Saalfeld ist das eine Zumutung die unbedingt bearbeitet gehört.

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Kommentar:

Sehr geehrter Herr Haun,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch. Wir sind Ihnen für Ihren Hinweis sehr verbunden, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste höchstes Anliegen ist.
Um mit unserer Mitarbeiterin die Sache auswerten zu können, bitten wir Sie noch um die Prüfung Ihrer Datumsangabe. Am Freitag, 20.11. war der Rost nicht geöffnet. Waren Sie möglicherweise an einem der beiden Tage des Wochenendes hier?
Mit Hilfe Ihrer Antwort werden wir dann Ihrer Beschwerde nachgehen und uns wieder bei Ihnen melden.

Feenhafte Grüße
Ihr Team der Saalfelder Feengrotten