Gästebuch

24.04.12
Anonym

Hallo, mein Name ist Kristin Plewnia, mein Besuch in den Feengrotten ist schon ca. 4 Wochen her. Ich hatte extra für den 24.März 2012 eine Kinderführung für 11 Uhr gebucht, da wir an diesen WE Besuch mit 2 Kindern aus Österreich zu Gast hatten. Uns wurde gesagt, das wir eine halbe Stunde vor der Führung da sein sollen und das dann alles seinen Gang geht. So war es auch geschehen. Die Führung ging pünktlich 11 Uhr los, nur eine Kinderführung war das nicht. Es war eine ganz normale Führung für Erwachsene. Ich weiss nicht was da schief gelaufen ist. Denn es war sehr ärgerlich, da sich unsere Besucherkinder sehr gelangweilt haben und den Besuch in den Grotten sehr unschön empfanden, da wir ihnen im Vorfeld von Grottenfeen und Märchen erzählt haben, wie es eigentlich auf ihrer Webseite beschrieben ist. MfG Kristin Plewnia

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Kommentar:

Kommentar:
Sehr geehrte Frau Plewnia, vielen Dank für die Information.

Wir bedauern es sehr, dass die Kinderführung, an der Sie teilnahmen, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und nicht genug auf Ihre Kinder eingegangen wurde.
Bitte entschuldigen Sie, dass die Führung nicht, wie auf unserer Webseite beschrieben und von uns angeboten, durchgeführt wurde. Wir haben Ihr Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet um in Zukunft diese Fehler zu vermeiden und die Qualität unserer Angebote besser gewährleisten zu können.

Als kleine Entschädigung laden wir sie herzlich ein unser Feenweltchen zu besuchen. Dort werden sie dann auch unsere zauberhafte Fee treffen und hoffentlich viel Spaß haben. Geben Sie uns einfach Ihre vollständige Adresse und wir schicken Ihnen die Freikarten per Post zu.

Wenn Sie weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, dann informieren Sie uns bitte. Wir freuen uns über jeden Hinweis, der uns hilft, für unsere Kunden noch besser zu werden.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen erlebnisreiche Stunden bei uns im Feengrottenpark!

Feenhafte Grüße aus Saalfeld

Ihr Team der Saalfelder Feengrotten

12.04.12
Anonym

Danke schön! Am 19.März 2012 besuchte die Klasse 1/2d der Marco Polo Grundschule Saalfeld die Feengrotten. Alle Kinder freuten sich und warteten voller Ungeduld auf den Spaziergang in den Berg. Wir wurden von Herrn F. Michel freundlich empfangen und sicher durch die Grotten geführt. Er erklärte uns viel Wissenswertes interessant. Besonders schön waren seine kleinen Geschichten, weil er so spannend, aber auch lustig erzählte. Ganz genau passend für die kleinen Besucher. Als wir am letzten Tag vor den Osterferien unsere Lernetappe (Winterferien - Osterferien) auswerteten, kam noch einmal die Sprache auf unseren Besuch "unter Tage" und dass es allen so sehr gefallen hat. Deshalb möchte ich auf diesem Wege dem Team "Feengrotten" danken, besonders dem Herrn F. Michel. Wir wünschen weiterhin viele neugierige Besucher!

10.04.12
Anonym

hier ist es toll =) wir waren oft hier und es ist jedes mal wieder schön!!!!!!!!!!!!! Lg Didi

08.04.12
Anonym

Hallo erstmal..... hier ist es sehr schön und ich will nocheinmal hierher kommen!!!!!!!!!!!!!!! es gibt viel zu kaufen und es macht viel spass hier zu sein. Meine freunde fanden es auch sehr schön und hatten genauso viel spass wie ich!!!!!!!! ganz liebe grüßeeeeeeeeeeeeeee.