• Botschafter/in der Region: Du begeisterst unsere Besucher mit umfassenden Informationen über die Stadt Saalfeld, die Saalfelder Feengrotten, die umliegende Region Thüringer Meer sowie weitere attraktive Ausflugsziele, gibst Insidertipps und hilfst bei der individuellen Reiseplanung.
• Herzlicher Empfang: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, beantwortest Fragen persönlich, telefonisch und schriftlich und sorgst für eine Atmosphäre, in der sich jeder willkommen fühlt.
• Aktiver Verkauf und Beratung: Du berätst kompetent zu regionalen Angeboten, Stadtführungen, Veranstaltungen und verkaufst Tickets sowie regionale Produkte und Souvenirs.
• Informationsmanagement: Du pflegst Informationsmaterialien über Saalfeld und die Region, hältst diese aktuell und sorgst für eine attraktive Präsentation in der Tourist-Information.
• Qualität mitgestalten: Du gibst Feedback und bringst Ideen ein, um unsere touristischen Angebote und den Service der Tourist-Information stetig zu verbessern.
• Mithilfe bei Kooperationen: Du unterstützt den Aufbau und die Pflege von Kooperationen mit regionalen Partnern und Leistungsträgern.
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismusbereich oder Hotellerie.
• Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung, vorzugsweise in einer Tourist-Information oder im Dienstleistungssektor.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine herzliche, serviceorientierte Persönlichkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse (insbesondere Englisch) sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich schnell in spezifische Buchungssysteme einzuarbeiten.
• Fundierte Kenntnisse über die Stadt Saalfeld und die Region Thüringer Meer oder die Bereitschaft, sich diese schnell anzueignen.
• Teamfähigkeit, Flexibilität (auch bei Wochenend- und Feiertagsdiensten) und eine proaktive Arbeitsweise.
• Begeisterung für unsere Stadt und die Bereitschaft, ihre Attraktivität mitzugestalten.
Dort arbeiten, wo andere eine Auszeit genießen. Werde Teil des Teams der farbenreichsten Schaugrotten der Welt.
Das erwartet dich bei der Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH:
• Eine bezaubernde und inspirierende Arbeitsatmosphäre im Herzen der Stadt Saalfeld.
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, bei dem Du täglich mit Menschen in Kontakt kommst.
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das sich auf Deine Unterstützung freut.
• Die Möglichkeit, aktiv zum positiven Erlebnis unserer Besucher beizutragen und die Region mitzugestalten.
• Einen Arbeitsplatz in einer der geschichtsträchtigsten StädteThüringens.
• steuerfreie Zulagen
• Mitarbeiterrabatte
• Gratifikationen
• 28 Urlaubstage
• Urlaubsgeld
• steuerfreier Sachgutschein
• Sonntags- und Feiertagszuschläge
• Firmenfeiern
1. Du wolltest schon immer mal ins Guinnesbuch der Rekorde? Dein Arbeitsplatz steht schon drin.
2. Falls du mal eine Auszeit brauchst, dann entspanne dich nach der Arbeit im Heilstollen oder besuche die Alpakas im Feenweltchen.
3. Unser steuerfreier Sachgutschein eignet sich super zum Tanken.
4. Bei unseren Firmenfeiern lassen wir den Troll raus.
5. Du brauchst mehr Datenvolumen? Wir bezuschussen deine Telefonrechnung.
Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH
z.H. Herr Gäbler
Feengrottenweg 2 • 07318 Saalfeld
Bewerbung und Lebenslauf per Mail an:
info@feengrotten.de
Feengrottenweg 2
07318 Saalfeld
Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage und werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
